Diese
allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche - auch künftige - geschäftliche
Beziehungen, insbesondere Lieferungen, Leistungen und sonstige Rechtsgeschäfte
zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden. Abweichende Vereinbarungen und
Ergänzungen, telefonische und mündliche Abmachungen sind nur verbindlich, wenn
sie vom Unternehmen schriftlich bestätigt werden. Allfälligen Bedingungen eines
Käufers wird hiermit widersprochen. Sie werden auch dann nicht anerkannt, wenn
der Unternehmer nach Eingang bei ihr nicht nochmals ausdrücklich widerspricht.
Die allfällige Unwirksamkeit einzelner Vertragsbestimmungen berührt nicht die
Gültigkeit des Gesamtvertrages.
§ 2 -
Auftragsbestätigung:
Telefonisch oder
mündlich erteilte Aufträge sind für den Auftraggeber ebenso verbindlich wie
schriftliche, elektronische oder in sonstiger Form erteilte Aufträge. Für das Unternehmen
tritt eine Bindung jedoch erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung ein.
Verträge über Trainingsleistungen und Diagnostiken kommen erst nach
Durchführung eines Erstberatungsgespräches zustande. Etwaige vorherige
Erklärungen seitens des Unternehmens sind unverbindlicher Natur.
§ 3 - Preise
und Zahlungsbedingungen:
Soweit nicht
anders angeführt, sind sämtliche angegebenen Preise Nettopreise. Alle Preise und
Nebenkosten (Fahrtkosten) werden, wenn nicht anders vereinbart, nach der
jeweils gültigen Preisliste des Unternehmens berechnet, welche im Unternehmen
zur Einsicht aufliegt. Der offene Betrag ist innerhalb von 10 Werktagen ab Rechnungserhalt zu bezahlen. Im Fall des Zahlungsverzuges des Kunden werden
Verzugszinsen in Höhe von 10 % aus jenem Betrag vereinbart, mit dem der Kunde in Verzug ist.
Ebenso verpflichtet sich der Kunde, im Fall
seines Zahlungsverzuges die Kosten der Einbringlichmachung der aushaftenden Forderung
- insbesondere Inkasso- und Rechtsanwaltskosten zu ersetzen, soweit diese zu
zweckentsprechenden Rechtsverfolgungen erforderlich sind. Dem Kunden steht kein
Zurückbehaltungsrecht gegenüber den Forderungen des Unternehmens zu. Eine
Aufrechnung ist nur mit solchen Gegenforderungen zulässig, welche von dem
Unternehmen
nicht bestritten worden sind, oder durch Gerichtsentscheidung bereits
rechtskräftig festgestellt worden sind. Alle Forderungen des Unternehmens
werden sofort fällig, wenn das Zahlungsziel nicht eingehalten wird, oder nach
dem Vertragsschluss eine wesentliche Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen
des Kunden bekannt wird. In diesem Fall, sind die noch ausstehenden Leistungen
von der Zahlung einer Sicherheitsleistung abhängig zu machen. Werden die
Vorauszahlung oder die Sicherheitsleistung auch nach Ablauf einer angemessenen
Nachfrist nicht erbracht, ist das Unternehmen berechtigt vom Vertrag
zurückzutreten. Wenn gesondert nicht anderes vereinbart ist, sind sämtliche
Zahlungen mittels Überweisung auf das Konto (Nr. 205260, BLZ 33027, RBB
Güssing) des Unternehmens zu entrichten.
a) Leistungsverweigerungsrecht
Das Unternehmen
ist berechtigt, die Erbringung der vereinbarten Leistungen zu verweigern, wenn das
vereinbarte Entgelt nicht vor Beginn der jeweiligen Leistung auf dem Konto
(siehe oben) gutgebucht ist.
b) Dauer und
Verrechnung von Leistungen
Eine Personal
Trainingsstunde dauert 50min. Dieser Zeitraum beinhaltet das Training mit dem Kunden
vor Ort. In den Preis einer einzelnen Trainingsstunde eingeschlossen sind
Vorbereitung und Dokumentation. Fahrtkosten werden, wenn nicht anders vereinbart,
zusätzlich verrechnet. Bei Überziehung einer Trainingsstunde wird ab 15min und
mehr eine weitere halbe Stunde verrechnet (anteilig vom Preis der Personal
Trainings Einzelstunde).
Die Dauer von
diagnostischen Leistungen obliegt dem Unternehmen. Wünscht der Kunde eine
weitere Beratung, wird die gebuchte Zeit mit dem Tarif eines PersonalTrainings
abgerechnet.
§ 4 -
Vertragsverlängerung:
Verlängert sich
ausdrücklich oder stillschweigend ein Vertragsverhältnis nach Zeitablauf, so
erfolgt eine Vertragsanpassung nach Maßgabe der im Zeitpunkt der Verlängerung
gültigen Preise und Tarife des Unternehmens, welche im Unternehmen zur Ansicht
aufliegen und auf der Homepage www.schwarzhofer.com eingesehen werden können.
§ 5 -
Stornierung durch den Kunden
a) Allgemeines
Jede
Stornierung des Auftrages durch den Kunden bedarf der Schriftform.
b) Trainings-
und Personaltrainingsleistungen, diagnostische Leistungen.
Eine
Stornierung von Aufträgen, die sowohl Trainings- und
Personaltrainingsleistungen als auch diagnostische Leistungen betreffen, ist
nicht möglich. Die Absage vereinbarter Termine durch den Kunden ist kostenfrei
nur zulässig, wenn diese zumindest 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin
erfolgt. Erfolgt die Absage des Kunden hingegen innerhalb von 24 h vor dem vereinbartenTrainingsbeginn
oder erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, gilt die entsprechende Trainingseinheit
als konsumiert und ist somit zu bezahlen.
c) Seminare und
Vorträge
Eine
Stornierung eines Seminars oder Vortrages oder der Teilnahme an einem Seminar oder
einem Vortrag ist nur bis spätestens zwei Wochen vor dem Seminar bzw. dem Vortragstermin
möglich, wenn nicht anders vereinbart.
d) Projekte und
andere Leistungen
Erfolgt die
Stornierung 21 Tage bis 14 Tage vor jenem Zeitpunkt, an dem die
vereinbarte
Leistung hätte erbracht werden sollen, ist eine Stornogebühr in Höhe von 20%
des Auftragswertes zu entrichten. Erfolgt die Stornierung 14 Tage bis eine
Woche vor dem oben genannten Zeitpunkt, sind 30 % des Auftragswertes als
Stornobetrag zu entrichten. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor
dem oben genannten Zeitpunkt oder erscheint der Kunde nicht zur
Veranstaltung/zum Trainingstermin, ist der gesamte Betrag zu bezahlen.
§ 6 -
Trainerwechsel
Dem Unternehmen
steht es frei, die vereinbarten Leistungen im Bereich Training, Personaltraining
und diagnostische Leistungen durch beliebige Mitarbeiter oder Gesellschafter
aber auch durch Erfüllungsgehilfen erbringen zu lassen. Ein Trainerwechsel
berechtigt den Kunden nicht zur Vertragsauflösung.
§ 7 -
Seminare und Vorträge:
Seminarplätze
werden erst ab Überweisung der Teilnehmergebühr gesichert. Dem Unternehmen
wird das Recht eingeräumt, Veranstaltungen mit zu geringer Teilnehmeranzahl abzusagen.
§ 8 -
Leistungsdiagnostik
Der Kunde
erklärt sich bereit, die erforderlichen medizinischen Untersuchungen zur Erhebung seines
gesundheitlichen Status und Eignung zur Belastung selbständig durchzuführen. Ausbelastungstests
werden nur dann durchgeführt, wenn eine schriftliche Freigabe vom Internisten
oder Hausarzt vorliegt, die nicht länger als 2 Wochen zurückliegt und der Kunde
gesund ist. Werden die entsprechenden medizinischen Nachweise nicht geliefert,
oder ist der Kunde nicht gesund, ist das Unternehmen zur Vertragsauflösung
berechtigt.
§ 9 -
Vertraulichkeit
Daten der Kunden
werden ohne Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Die Kunden erklären sich
jedoch damit einverstanden, dass ihre Daten an betreuende Ärzte oder anderes
medizinisches Personal weitergegeben werden.
§ 10 -
Haftung
a) Allgemeines
Die Haftung des
Unternehmens richtet sich ausschließlich nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Alle hierin nicht ausdrücklich zugestandenen Ansprüche, auch Schadenersatzansprüche
wegen mittelbarer und unmittelbarer Schäden - gleich auswelchem Rechtsgrund
immer, sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhten auf einer zumindest grob fahrlässigen
oder vorsätzlichen Vertragsverletzung durch das Unternehmen.
b) Für
Veranstaltungen
Aus dem
Umstand, dass Mitarbeiter des Unternehmens an Veranstaltungen teilnehmen, die
vom Kunden oder von Dritten ausgerichtet werden, ergibt sich für das Unternehmen
keinerlei Haftung. Die Haftung des Unternehmens für Schäden, welche ihre
zurechenbaren Personen verschulden, wird auf die Fälle des Vorsatzes und der
groben Fahrlässigkeit beschränkt.
§ 11
Gerichtsstandvereinbarung
Gerichtsstand
für sämtliche Streitigkeiten aufgrund dieser Vereinbarung und im Zusammenhang
mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Güssing. Das Vertragsverhältnis
unterliegt österreichischem Recht.
Erklärung zur Informationspflicht
(Datenschutzerklärung)
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein
besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf
Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen
informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im
Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der
Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen
Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs
Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung
weiter.
Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum
Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom
Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers
gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Käufers.
Darüber hinaus werden zum Zweck
der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: email Adresse und Telefonnummer. Die von
Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den
Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt
nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden
Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des
Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen
zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer
steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch
des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle
eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis
zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten
Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum
Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen
Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder
lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Cookies (derzeit verwende ich keine Cookies)
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genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe
des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
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so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von
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Wir haben mit dem Anbieter
einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
{Nutzung von
IP-Adressen auf Basis der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“; in diesem
Fall wird eine Pseudonymisierung empfohlen:} Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend [zB durch
Löschung der letzten 8 Bit] pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe
Lokalisierung möglich.
{Bei außereuropäischen Anbietern:} Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert
auf … [Standardvertragsklauseln/einem Angemessenheitsbeschluss
der Europäischen Kommission (zB im Fall der USA: „Privacy Shield“)].
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen
des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f
(berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die
Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die
Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert
[Pseudonymisierung wird beim Rechtsgrund „berechtigtes Interesse“ empfohlen;
dies muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden].
Die Nutzerdaten werden für die Dauer von …
[Speicherfrist angeben] aufbewahrt [dies muss mit dem Webanalysedienst
abgeklärt werden].
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